Problème
• Chiffre d’affaires en chute de 32 %
• Rayons vides, équipe démotivée
• Ruptures de stock quotidiennes
• Mauvaise réputation locale
• Direction débordée, sans recul
Intervention R/GEN
• Réorganisation complète de l’opérationnel en 72 h
• Implémentation du système “Ghost CEO” pour gérer la boutique
• Remise en place des process de commandes
• Nettoyage profond + remerchandising total
• Gestion directe des équipes et coaching terrain
• Nouvelle communication locale + offres ciblées
Résultat
• +18 % de CA en 60 jours
• Réduction des ruptures de 80 %
• Retour immédiat des clients du quartier
• Direction stabilisée, stress réduit
• Image totalement restaurée